Formation professionnelle destinée aux équipes de crèche visant à mieux accueillir l’enfant, sa famille et son équipe.

Public Visé par la formation: Mieux accueillir l’enfant, sa famille et son équipe

Cette action de formation s’adresse à l’ensemble des professionnels de la petite enfance composant l’équipe de la crèche : auxiliaires de puériculture, éducateurs et éducatrices de jeunes enfants (EJE), agents et accompagnants éducatifs petite enfance (CAP AEPE), titulaires et professionnel·le·s en remplacement, ainsi qu’à la direction de la structure.

Sont notamment concernés :

• les membres permanents de l’équipe encadrant les enfants au quotidien ;
• la professionnelle recrutée en remplacement d’une membre de l’équipe en congé maternité, dont l’intégration constitue un axe de travail de l’année ;
• la directrice de l’établissement, garante du cadre et du projet pédagogique.

Le groupe est volontairement restreint (1 à 8 participants) afin de garantir une parole de qualité et un travail réflexif approfondi.

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Dispositifs de financement

Seuls les financements compatibles avec une action de formation non certifiante réalisée en intra, au bénéfice d’une équipe en poste, sont mentionnés :

• Plan de développement des compétences de l’employeur : prise en charge par la structure gestionnaire de la crèche.
• Financement par l’OPCO de branche (selon la convention collective applicable à la structure : OPCO Santé, OPCO EP, ou OPCO compétent), au titre du développement des compétences des salariés.
• Financement direct par l’employeur (autofinancement de la structure).

Le CPF (Compte Personnel de Formation) n’est pas mobilisable pour cette action : la formation n’étant pas certifiante (aucune certification inscrite au RNCP ou au Répertoire Spécifique), elle n’entre pas dans le champ d’éligibilité du CPF.

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Prérequis à la formation

Aucun prérequis scolaire ou diplômant n’est exigé. Les prérequis sont d’ordre professionnel :

• exercer une fonction au sein d’une structure d’accueil du jeune enfant (crèche, multi-accueil, micro-crèche) ;
• être en situation d’accompagnement quotidien d’enfants et/ou de familles ;
• accepter le cadre de l’analyse de la pratique : confidentialité, non-jugement, libre expression et participation active aux échanges du groupe.

Aucun matériel ni connaissance technique préalable n’est requis. La seule condition est l’engagement à partager des situations professionnelles réelles et à s’inscrire dans une démarche réflexive collective.

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Objectifs de Formation

Objectif général

Développer les compétences professionnelles mobilisées dans l’accueil de l’enfant, l’accompagnement des familles et le travail en équipe.

Objectifs opérationnels

À l’issue du cycle, le ou la participant·e sera capable de :

1. Analyser une situation professionnelle vécue au sein de la crèche pour en dégager les enjeux et des pistes d’amélioration concrètes.
2. Définir et appliquer la notion d’adulte phare (adulte référent) dans l’accompagnement quotidien de l’enfant.
3. Organiser et accompagner l’intégration d’un nouveau membre de l’équipe (professionnelle en remplacement) dans les pratiques et la dynamique collective.
4. Conduire l’accueil des familles et structurer les transmissions quotidiennes (arrivée, départ, informations sur l’enfant).
5. Adopter une posture professionnelle ajustée dans la relation à l’enfant, aux familles et aux collègues.
6. Communiquer de manière constructive et coopérer au sein de l’équipe autour des situations rencontrées.
7. Identifier ses propres réactions et émotions professionnelles afin de prendre du recul sur les situations délicates.
8. Concevoir collectivement des réponses adaptées aux situations complexes rencontrées dans la vie de la crèche.

Compétences associées

1. Analyser une situation professionnelle de manière réflexive et distanciée.
2. Mettre en œuvre la fonction d’adulte phare / adulte référent auprès de l’enfant.
3. Accueillir et à accompagner l’intégration d’un nouveau professionnel dans l’équipe.
4. Mener l’accueil des familles et à assurer des transmissions de qualité, fiables et bienveillantes.
5. Adopter et à maintenir une posture professionnelle ajustée.
6. Communiquer et à coopérer efficacement au sein de l’équipe.

Ces compétences sont observables (mises en œuvre dans les situations rapportées et lors des échanges), mesurables (à partir de critères définis dans les grilles d’évaluation) et évaluables tout au long du cycle.

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Positionnement préalable

Avant l’entrée en formation

• questionnaire préformation
• test de positionnement
• auto-évaluation des compétences
• analyse du besoin
• adaptation du parcours

Le positionnement initial est conduit avec la direction (Sarah, directrice) et l’intervenant·e en charge de l’animation de l’APP. Il permet de recueillir les attentes de l’équipe, d’identifier les situations professionnelles prioritaires et de confirmer les axes de travail retenus pour l’année : la notion d’adulte phare, l’intégration de la remplaçante, l’accueil des familles et les transmissions, la posture professionnelle.

Documents conservés

• questionnaire préformation
• test de positionnement
• bilan de positionnement

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Organisation de la formation

Nous organisons notre formation en petits groupes de 1 à 8 personnes maximum afin de pouvoir suivre au mieux chacun de nos apprenants, dans l’entreprise ou chez le stagiaire. Ainsi, nous nous adaptons à chaque profil.

La formation peut avoir lieu :

à temps plein en continu en séances de 1h à 4h sur ou en dehors du temps de travail

à chaque situation une solution pour suivre sa formation dans les conditions les plus favorables au maintien de l’activité professionnelle.

Durée de formation

Le cycle est composé de 5 séances dont la durée peut varier entre 2 et 4 heures selon les besoins de la structure. La durée prévisionnelle retenue pour cette action est de 10 heures.

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Individualisation du parcours

À l’issue du positionnement :

adaptation de la durée adaptation du contenu adaptation du rythme adaptation des modalités pédagogiques allégement éventuel de certaines séquences déjà maîtrisées

L’analyse de la pratique professionnelle est par nature un dispositif individualisé : le contenu de chaque séance est construit à partir des situations réellement apportées par les participants et des événements de la vie de la structure. Les axes annuels (adulte phare, intégration de la remplaçante, accueil des familles et transmissions, posture professionnelle) constituent un cadre souple, réajusté séance après séance selon les besoins émergents de l’équipe.

Traçabilité

• bilan de positionnement
• déroulé pédagogique individualisé

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Délai d’accès à la formation

De un à deux mois en fonction du nombre de participants et du mode de prise en charge.

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Prochaines sessions de la formation

Notre organisation en petit groupe et la pédagogie différenciée que nous adoptons nous permettent d’adapter les dates de débuts de formation à chaque stagiaire.

N’hésitez pas à contacter notre coordinatrice afin de déterminer la date la mieux adaptée en fonction de vos acquis, et votre statut au 09 72 53 44 13.

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Accessibilité et handicap

Notre organisme s’engage à rendre ses formations accessibles aux personnes en situation de handicap. Un·e référent·e handicap est à la disposition des participants pour étudier, dès le positionnement, les aménagements nécessaires (durée, rythme, supports, organisation matérielle, accompagnement spécifique) et, le cas échéant, orienter vers les acteurs ressources compétents (Agefiph, MDPH, services spécialisés).

Toute personne concernée est invitée à se manifester auprès de notre coordinatrice au 09 72 53 44 13 afin d’étudier ensemble les solutions adaptées avant l’entrée en formation.

Coordonnées du / de la référent·e handicap : David SKRABO
Tél. : 09 72 53 44 13

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Moyens et méthodes pédagogiques

Moyens matériels et environnement de formation

• Environnement : salle de réunion de la crèche ou local mis à disposition, permettant un échange en cercle, dans des conditions garantissant la confidentialité et le calme.
• Outils numériques : le cas échéant, support de projection pour les apports théoriques, ressources documentaires partagées (fiches repères, articles).
• Supports remis : fiches synthèses sur les notions abordées (adulte phare, transmissions, posture professionnelle, accueil des familles), grille d’analyse de situation, document de suivi du parcours.
• Aménagement : disposition en cercle ou en petit groupe favorisant la parole et l’écoute.

Méthodes pédagogiques

• Démonstrative : apports de repères théoriques et cadres de référence (notion d’adulte phare, repères sur les transmissions et l’accueil) illustrés par des exemples.
• Active : les participants sont au cœur de la démarche en apportant et en travaillant leurs propres situations.
• Participative : échanges, confrontation des points de vue, élaboration collective.
• Expérientielle : appui sur le vécu professionnel concret de l’équipe.
• Études de cas : analyse de situations réelles vécues au sein de la crèche.
• Mises en situation : reformulations, jeux de rôle ponctuels (accueil d’une famille, transmission, intégration d’un nouveau collègue) lorsque la situation s’y prête.

Moyens pédagogiques

Le principal moyen pédagogique est l’animation d’un groupe d’analyse de la pratique par un·e intervenant·e qualifié·e, qui garantit le cadre (confidentialité, non-jugement, libre expression), facilite l’expression de chacun, soutient l’élaboration collective et apporte des repères théoriques ajustés aux situations travaillées. Les ressources documentaires (fiches repères, grilles) viennent appuyer et prolonger le travail réalisé en séance.

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Suivi pédagogique

Le suivi pédagogique est assuré tout au long du cycle au moyen :

• d’une feuille d’émargement signée par chaque participant et l’intervenant·e à chaque séance, mentionnant la date et la durée réelle de la séance ;
• d’un déroulé pédagogique individualisé retraçant, séance après séance, les thèmes travaillés et les situations analysées ;
• d’un point régulier avec la direction (Sarah, directrice) pour ajuster les axes de travail aux besoins de l’équipe ;
• d’un bilan intermédiaire en milieu de cycle et d’un bilan final en fin de cycle.

L’intervenant·e assure la continuité d’une séance à l’autre, en reprenant si nécessaire les pistes d’action évoquées précédemment pour en mesurer la mise en œuvre.

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Qualité des formateurs de la formation

Les intervenant·e·s mobilisé·e·s répondent aux critères de qualité suivants :

• qualification et/ou expérience attestées dans le champ de la petite enfance et/ou de l’accompagnement des équipes ;
• formation et/ou expérience reconnue à l’animation de groupes d’analyse de la pratique professionnelle ;
• actualisation régulière des compétences (formation continue, supervision).

Compétences requises

Pour cette thématique, l’intervenant·e doit notamment maîtriser :

• les fondamentaux du développement du jeune enfant et les enjeux de l’accueil en collectivité (crèche / multi-accueil) ;
• la notion d’adulte phare / adulte référent et son application concrète ;
• les enjeux de l’accueil des familles, des transmissions et de la relation de confiance parents-professionnels ;
• les dynamiques d’équipe, l’intégration d’un nouveau professionnel et la gestion des changements (remplacements, congés) ;
• les techniques d’animation de groupe d’analyse de la pratique : posture de facilitation, cadre de confidentialité, gestion des émotions et soutien à l’élaboration collective ;
• les repères sur la posture professionnelle en petite enfance.

Nos formateurs

Les intervenants mobilisés disposent :

• d’une expérience significative dans le secteur de la petite enfance ;
• d’une expérience dans l’accompagnement des équipes ;
• d’une expérience de l’analyse de la pratique professionnelle ;
• d’une actualisation régulière de leurs compétences

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Évaluation des acquis de la formation

L’évaluation est continue et s’appuie sur les situations travaillées en séance.

Description détaillée des évaluations :

• Évaluation initiale (positionnement) : auto-évaluation des compétences et recueil des attentes en début de cycle, servant de point de référence.
• Évaluation formative en cours de cycle : à chaque séance, observation par l’intervenant·e de la capacité des participants à analyser les situations, à formuler des pistes d’action et à les mettre en œuvre d’une séance à l’autre ; échanges réflexifs et reformulations.
• Évaluation finale : auto-évaluation finale des compétences comparée au positionnement initial, et bilan collectif des acquis et des changements de pratique observés.

Lien direct entre compétences et évaluations :

1. Analyser une situation de manière réflexive — évaluée par l’observation lors des analyses de cas et par l’auto-évaluation initiale puis finale.
2. Mettre en œuvre la fonction d’adulte phare — évaluée par l’observation des pistes d’action et de leur mise en œuvre entre les séances.
3. Accompagner l’intégration d’un nouveau professionnel — évaluée par le bilan intermédiaire et les retours de l’équipe et de la remplaçante.
4. Mener l’accueil des familles et les transmissions — évaluée par les mises en situation et l’analyse de situations d’accueil et de transmission.
5. Adopter une posture professionnelle ajustée — évaluée par l’observation continue et l’auto-évaluation finale.
6. Communiquer et coopérer au sein de l’équipe — évaluée par l’observation de la dynamique de groupe et le bilan collectif.

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Validation globale

La validation globale du cycle repose sur :

• l’assiduité du participant aux séances, attestée par les feuilles d’émargement ;
• la participation active à la démarche d’analyse de la pratique ;
• les résultats de l’évaluation finale (auto-évaluation comparée et bilan des acquis).

Critères de réussite globaux de la formation

La formation est considérée comme réussie lorsque le participant :

• participe activement aux séances du cycle ;
• respecte le cadre de confidentialité et de bienveillance ;
• démontre une progression entre le positionnement initial et l’évaluation finale ;
• est capable de mobiliser les compétences travaillées dans les situations professionnelles abordées ;
• atteint un niveau au minimum « En cours d’acquisition » sur l’ensemble des compétences visées lors du bilan final.

La validation ne donne pas lieu à la délivrance d’une certification mais à une attestation de fin de formation (voir « Sanction de la formation »).

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Mesure de satisfaction

La satisfaction des participants et de la structure est mesurée au moyen :

• d’un questionnaire de satisfaction à chaud remis en fin de cycle (organisation, contenu, animation, atteinte des objectifs) ;
• d’un bilan oral collectif lors de la dernière séance ;
• d’un questionnaire de satisfaction à froid adressé quelques mois après la fin du cycle, afin de mesurer les effets durables sur les pratiques.

Les résultats sont analysés et exploités dans le cadre de la démarche d’amélioration continue de l’organisme.

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Sanction de la formation

À l’issue du cycle, une attestation de fin de formation est délivrée à chaque participant, mentionnant les objectifs, la nature, la durée de l’action et les acquis évalués, conformément à la réglementation. Aucun diplôme ni certification n’est délivré, la formation étant non certifiante.

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Correspondance Certification ↔ Formation

La formation n’étant pas certifiante, aucune correspondance avec un bloc de compétences RNCP ou RS n’est applicable. Le tableau ci-dessous établit néanmoins la correspondance entre les compétences visées, les séquences concernées, les modalités d’évaluation et les preuves conservées.

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Parcours

accompagner les émotions de la petite enfance

Langage de signes pour la petite enfance

Management et gestion de l’activité en AEJE

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Programme de formation détaillé: Mieux accueillir l’enfant, sa famille et son équipe

Module 1 – Développer la fonction d’adulte phare pour sécuriser l’accueil de l’enfant

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les enjeux de la fonction d’adulte phare dans le développement du jeune enfant.
• Identifier les repères favorisant la sécurité affective de l’enfant.
• Développer une pratique professionnelle cohérente au sein de l’équipe.

Compétences travaillées

• Capacité à analyser une situation professionnelle de manière réflexive et distanciée.
• Capacité à mettre en œuvre la fonction d’adulte phare / adulte référent auprès de l’enfant.
• Capacité à communiquer et à coopérer efficacement au sein de l’équipe.

Contenus abordés

• Les besoins fondamentaux du jeune enfant.
• Les repères de la sécurité affective.
• Les fonctions et responsabilités de l’adulte phare.
• Les recommandations professionnelles relatives à l’accompagnement individualisé de l’enfant.
• Analyse de situations professionnelles rencontrées dans la structure.

Modalités pédagogiques

• Apports théoriques.
• Études de cas.
• Analyse de situations professionnelles.
• Échanges de pratiques.

Modalités d’évaluation

• Questionnaire de positionnement.
• Observation des échanges.
• Auto-évaluation initiale des compétences.

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Module 2 – Favoriser l’intégration d’un nouveau professionnel et renforcer la cohésion d’équipe

Objectifs pédagogiques

• Identifier les facteurs facilitant l’intégration d’un nouveau collaborateur.
• Développer des pratiques favorisant la coopération professionnelle.
• Renforcer la cohérence éducative au sein de l’équipe.

Compétences travaillées

• Capacité à accueillir et à accompagner l’intégration d’un nouveau professionnel dans l’équipe.
• Capacité à communiquer et à coopérer efficacement au sein de l’équipe.

Contenus abordés

• Les enjeux de l’intégration professionnelle.
• La transmission des pratiques et des repères institutionnels.
• Les rôles et responsabilités au sein de l’équipe.
• Les facteurs favorisant la coopération professionnelle.
• Analyse de situations concrètes liées à l’arrivée d’un nouveau professionnel.

Modalités pédagogiques

• Apports méthodologiques.
• Études de cas.
• Mises en situation professionnelles.
• Analyse collective de situations.

Modalités d’évaluation

• Observation de la participation.
• Bilan intermédiaire de progression.
• Évaluation des solutions proposées.

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Module 3 – Améliorer l’accueil des familles et la qualité des transmissions

Objectifs pédagogiques

• Renforcer les compétences relationnelles des professionnels.
• Structurer les transmissions quotidiennes.
• Développer une relation de confiance avec les familles.

Compétences travaillées

• Capacité à mener l’accueil des familles et à assurer des transmissions de qualité, fiables et bienveillantes.
• Capacité à communiquer et à coopérer efficacement au sein de l’équipe.

Contenus abordés

• Les enjeux de l’accueil des familles.
• La communication professionnelle avec les parents.
• Les bonnes pratiques de transmission.
• Les obligations liées à la confidentialité et au secret professionnel.
• Analyse de situations d’accueil et de transmission.

Modalités pédagogiques

• Apports théoriques.
• Études de cas.
• Exercices de reformulation.
• Mises en situation professionnelles.

Modalités d’évaluation

• Observation lors des mises en situation.
• Analyse des situations professionnelles étudiées.

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Module 4 – Renforcer sa posture professionnelle dans les situations du quotidien

Objectifs pédagogiques

• Identifier les éléments constitutifs de la posture professionnelle.
• Développer sa capacité d’analyse face aux situations complexes.
• Prévenir les tensions relationnelles au sein de l’équipe et avec les familles.

Compétences travaillées

• Capacité à analyser une situation professionnelle de manière réflexive et distanciée.
• Capacité à adopter et à maintenir une posture professionnelle ajustée.
• Capacité à communiquer et à coopérer efficacement au sein de l’équipe.

Contenus abordés

• Les principes de la posture professionnelle en petite enfance.
• La juste distance relationnelle.
• La gestion des émotions dans la relation éducative.
• Les mécanismes de communication favorisant la coopération.
• Analyse de situations professionnelles délicates.

Modalités pédagogiques

• Apports théoriques.
• Jeux de rôle.
• Analyse de pratiques.
• Réflexion collective.

Modalités d’évaluation

• Observation continue.
• Analyse réflexive des situations étudiées.

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Module 5 – Consolider les compétences acquises et pérenniser les bonnes pratiques

Objectifs pédagogiques

• Évaluer les acquis du cycle.
• Identifier les évolutions observées dans les pratiques professionnelles.
• Construire des perspectives d’amélioration continue.

Compétences travaillées

• Ensemble des compétences développées durant le cycle.

Contenus abordés

• Retour sur les situations travaillées.
• Évaluation des actions mises en œuvre.
• Identification des progrès réalisés.
• Construction de pistes d’amélioration pour l’année suivante.
• Élaboration d’un plan d’action collectif.

Modalités pédagogiques

• Bilan collectif.
• Analyse de situations.
• Échanges de pratiques.
• Synthèse des apprentissages.

Modalités d’évaluation

• • Auto-évaluation finale.
  • Bilan collectif des compétences acquises.
  • Questionnaire de satisfaction.
  • Comparaison entre le positionnement initial et l’évaluation finale.

Correspondance Objectifs ↔ Compétences ↔ Évaluations ↔ Critères de réussite ↔ Preuves conservées

Documents de preuve conservés

• Questionnaire préformation
• Grille de positionnement
• Bilan de positionnement
• Feuilles d’émargement
• Déroulé pédagogique individualisé
• Grilles d’observation
• Bilan intermédiaire
• Bilan final
• Fiches d’auto-évaluation
• Questionnaire de satisfaction
• Attestation de fin de formation