Mieux accueillir l'enfant, sa famille et son équipe - Analyse de la pratique professionnelle en crècheAssociation des Formateurs indépendants

Public Visé par la formation : Mieux accueillir l’enfant, sa famille et son équipe

Cette action de formation s’adresse à l’ensemble des professionnels de la petite enfance composant l’équipe de la crèche : auxiliaires de puériculture, éducateurs et éducatrices de jeunes enfants (EJE), agents et accompagnants éducatifs petite enfance (CAP AEPE), titulaires et professionnel·le·s en remplacement, ainsi qu’à la direction de la structure.

Sont notamment concernés :

les membres permanents de l’équipe encadrant les enfants au quotidien ;
tout professionnel nouvellement intégré à l’équipe, dont l’accompagnement dans la prise de fonction constitue un axe de travail du module 1 ;
la direction de l’établissement, garante du cadre et du projet pédagogique.

Le groupe est volontairement restreint (1 à 8 participants) afin de garantir une parole de qualité et un travail réflexif approfondi.

Chaque module s’adresse à la même équipe, dans une logique de parcours pluriannuel : le module 2 s’adresse aux professionnels ayant suivi le module 1 ou justifiant d’une expérience équivalente sur les thématiques abordées.

Dispositifs de financement

Seuls les financements compatibles avec une action de formation non certifiante réalisée en intra, au bénéfice d’une équipe en poste, sont mentionnés :

Plan de développement des compétences de l’employeur : prise en charge par la structure gestionnaire de la crèche.
Financement par Uniformation, OPCO de la Cohésion sociale, pour les structures relevant de la convention collective Alisfa (acteurs du lien social et familial), au titre du développement des compétences des salariés : demande d’aide financière pour une action en intra, déposée avant le début de l’action.
Financement direct par l’employeur (autofinancement de la structure).

Chaque module annuel fait l’objet d’une convention et d’une prise en charge distinctes.

Le CPF (Compte Personnel de Formation) n’est pas mobilisable pour cette action : la formation n’étant pas certifiante (aucune certification inscrite au RNCP ou au Répertoire Spécifique), elle n’entre pas dans le champ d’éligibilité du CPF.

Prérequis à la formation

Aucun prérequis scolaire ou diplômant n’est exigé. Les prérequis sont d’ordre professionnel :

exercer une fonction au sein d’une structure d’accueil du jeune enfant (crèche, multi-accueil, micro-crèche) ;
être en situation d’accompagnement quotidien d’enfants et/ou de familles ;
accepter le cadre de travail du groupe : confidentialité, non-jugement, libre expression et participation active aux échanges du groupe.

Pour le module 2 uniquement : avoir suivi le module 1 ou justifier d’une expérience équivalente sur les thématiques du module 1.

Aucun matériel ni connaissance technique préalable n’est requis. La seule condition est l’engagement à partager des situations professionnelles réelles et à s’inscrire dans une démarche réflexive collective.

Objectifs de Formation

Objectif général

Développer les compétences professionnelles mobilisées dans l’accueil de l’enfant, l’accompagnement des familles et le travail en équipe, selon une progression pluriannuelle : poser et partager les repères la première année, les mettre en œuvre et les consolider la seconde.

Objectifs opérationnels

Objectifs transversaux (mobilisés dans les deux modules)

À l’issue de chaque module, le ou la participant·e sera capable de :

Analyser une situation professionnelle vécue au sein de la crèche pour en dégager les enjeux et élaborer collectivement des pistes d’action concrètes.
Identifier ses propres réactions et émotions professionnelles afin de prendre du recul sur les situations délicates et d’ajuster sa posture.
Communiquer de manière constructive et coopérer au sein de l’équipe autour des situations rencontrées.

Objectifs du module 1 – Année 2026

Identifier les repères de la fonction d’adulte phare (adulte référent) et repérer, à partir de situations vécues, ses premières applications dans l’accompagnement quotidien de l’enfant.
Contribuer à l’intégration d’un nouveau membre de l’équipe dans les pratiques et la dynamique collective.
Ajuster l’accueil des familles et les transmissions quotidiennes (arrivée, départ, informations sur l’enfant) au mode de fonctionnement de la structure.

Objectifs du module 2 – Année 2

Mettre en œuvre la fonction d’adulte phare dans l’accompagnement quotidien de l’enfant et en analyser les effets.
Consolider les pratiques de l’équipe et pérenniser les repères partagés, en construisant des perspectives d’amélioration continue.

La fonction d’adulte phare est abordée au module 1 au niveau de l’introduction et de l’appropriation des repères ; sa mise en œuvre quotidienne relève du module 2. Cette progression est définie au positionnement avec la direction de la structure.

Compétences associées

Compétences transversales, travaillées dans les deux modules :

C1 — Analyser une situation professionnelle de manière réflexive et distanciée.
C2 — Identifier ses réactions et émotions professionnelles et ajuster sa posture professionnelle.
C3 — Communiquer et coopérer efficacement au sein de l’équipe.

Compétences travaillées au module 1 :

C4 — Repérer les principes de la fonction d’adulte phare / adulte référent et leurs premières traductions concrètes.
C5 — Accueillir et accompagner l’intégration d’un nouveau professionnel dans l’équipe.
C6 — Mener l’accueil des familles et assurer des transmissions de qualité, fiables et bienveillantes.

Compétences travaillées au module 2 :

C7 — Mettre en œuvre la fonction d’adulte phare / adulte référent auprès de l’enfant.
C8 — Consolider les pratiques de l’équipe et pérenniser les repères partagés.

Ces compétences sont observables (mises en œuvre dans les situations rapportées et lors des échanges), mesurables (à partir de critères définis dans les grilles d’évaluation) et évaluables tout au long de chaque module.

Positionnement préalable

Avant l’entrée en formation

questionnaire préformation
test de positionnement
auto-évaluation des compétences
analyse du besoin
adaptation du parcours

Le positionnement initial est conduit, avant chaque module, avec la direction de la structure et le·la formateur·rice en charge de l’action. Il permet de recueillir les attentes de l’équipe, d’identifier les situations professionnelles prioritaires et de confirmer les axes de travail retenus pour l’année.

Le positionnement du module 2 s’appuie en outre sur le bilan final du module 1, afin d’ajuster le niveau d’approfondissement de la fonction d’adulte phare et les priorités de consolidation.

Documents conservés

questionnaire préformation
test de positionnement
bilan de positionnement

Organisation de la formation

Nous organisons notre formation en petits groupes de 1 à 8 personnes maximum afin de pouvoir suivre au mieux chacun de nos apprenants, dans l’entreprise ou chez le stagiaire. Ainsi, nous nous adaptons à chaque profil.

La formation peut avoir lieu :

à temps plein en continu, en séances de 1 h à 4 h, sur ou en dehors du temps de travail.

À chaque situation une solution pour suivre sa formation dans les conditions les plus favorables au maintien de l’activité professionnelle.

Le parcours est organisé en deux modules annuels indépendants : le module 1 se déroule sur l’année 2026, le module 2 sur l’année suivante. Chaque module constitue un cycle complet, avec son positionnement, ses séances et son bilan final.

L’action est réalisée en intra et en présentiel, dans les locaux de la structure. Aucune séquence n’est dispensée en distanciel asynchrone.

Durée de formation

Chaque module est composé de 5 séances dont la durée peut varier entre 2 et 4 heures selon les besoins de la structure. La durée prévisionnelle retenue est de 10 heures par module, soit 20 heures pour le parcours complet réparties sur deux années.

Chaque module peut être suivi indépendamment ; la durée conventionnée est celle du module engagé.

Individualisation du parcours

À l’issue du positionnement :

adaptation de la durée
adaptation du contenu
adaptation du rythme
adaptation des modalités pédagogiques
allégement éventuel de certaines séquences déjà maîtrisées

La formation repose sur l’étude de situations professionnelles réelles, ce qui en fait un dispositif individualisé par nature : le contenu de chaque séance est construit à partir des situations réellement apportées par les participants et des événements de la vie de la structure. Les axes annuels constituent un cadre souple, réajusté séance après séance selon les besoins émergents de l’équipe.

Les contenus décrits dans chaque module ne constituent pas un déroulé chronologique imposé. L’ordre des axes, leur répartition entre les séances et le temps consacré à chacun sont déterminés séance après séance par le·la formateur·rice, en cohérence avec les objectifs du module. Une même séance peut mobiliser plusieurs axes ; un axe peut être repris sur plusieurs séances.

Traçabilité

bilan de positionnement
déroulé pédagogique individualisé

Délai d’accès à la formation

De un à deux mois en fonction du nombre de participants et du mode de prise en charge.

Prochaines sessions de la formation

Notre organisation en petit groupe et la pédagogie différenciée que nous adoptons nous permettent d’adapter les dates de début de formation à chaque stagiaire.

N’hésitez pas à contacter notre coordinatrice afin de déterminer la date la mieux adaptée en fonction de vos acquis et de votre statut, au 09 72 53 44 13.

Accessibilité et handicap

Notre organisme s’engage à rendre ses formations accessibles aux personnes en situation de handicap. Un·e référent·e handicap est à la disposition des participants pour étudier, dès le positionnement, les aménagements nécessaires (durée, rythme, supports, organisation matérielle, accompagnement spécifique) et, le cas échéant, orienter vers les acteurs ressources compétents (Agefiph, MDPH, services spécialisés).

Toute personne concernée est invitée à se manifester auprès de notre coordinatrice au 09 72 53 44 13 afin d’étudier ensemble les solutions adaptées avant l’entrée en formation.

Coordonnées du / de la référent·e handicap : David SKRABO — Tél. : 09 72 53 44 13

Moyens et méthodes pédagogiques

Moyens matériels et environnement de formation

Environnement : salle de réunion de la crèche ou local mis à disposition, permettant un échange en cercle, dans des conditions garantissant la confidentialité et le calme.
Outils numériques : le cas échéant, support de projection pour les apports théoriques, ressources documentaires partagées (fiches repères, articles).
Supports remis : fiches synthèses sur les notions abordées, grille d’analyse de situation, document de suivi du parcours.
Aménagement : disposition en cercle ou en petit groupe favorisant la parole et l’écoute.

Méthodes pédagogiques

Démonstrative : apports de repères théoriques et cadres de référence, illustrés par des exemples.
Active : les participants sont au cœur de la démarche en apportant et en travaillant leurs propres situations.
Participative : échanges, confrontation des points de vue, élaboration collective.
Expérientielle : appui sur le vécu professionnel concret de l’équipe.
Études de cas : analyse de situations réelles vécues au sein de la crèche.
Mises en situation : reformulations, jeux de rôle ponctuels, lorsque les situations rapportées s’y prêtent.

Moyens pédagogiques

Le principal moyen pédagogique est l’animation d’un groupe de travail par un·e formateur·rice qualifié·e, à partir de l’étude de situations professionnelles réelles apportées par l’équipe. Le·la formateur·rice garantit le cadre (confidentialité, non-jugement, libre expression), facilite l’expression de chacun, soutient l’élaboration collective et apporte des repères théoriques ajustés aux situations travaillées. Les ressources documentaires (fiches repères, grilles) viennent appuyer et prolonger le travail réalisé en séance.

Suivi pédagogique

Le suivi pédagogique est assuré tout au long de chaque module au moyen :

d’une feuille d’émargement signée par chaque participant et le·la formateur·rice à chaque séance, mentionnant la date et la durée réelle de la séance ;
d’un déroulé pédagogique individualisé retraçant, séance après séance, les thèmes travaillés et les situations analysées ;
d’un point régulier avec la direction de la structure pour ajuster les axes de travail aux besoins de l’équipe ;
d’un point oral en milieu de module et d’un bilan final en fin de module.

Le·la formateur·rice assure la continuité d’une séance à l’autre, en reprenant si nécessaire les pistes d’action évoquées précédemment pour en mesurer la mise en œuvre. Le bilan final du module 1 sert de point d’appui au positionnement du module 2.

Qualité des formateurs de la formation

Les formateur·rice·s mobilisé·e·s répondent aux critères de qualité suivants :

qualification et/ou expérience attestées dans le champ de la petite enfance et/ou de l’accompagnement des équipes ;
formation et/ou expérience reconnue de l’animation de groupes en formation intra et de la conduite d’études de cas ;
actualisation régulière des compétences (formation continue, supervision).

Critères d’habilitation retenus par l’AFI : la réglementation n’impose aucun diplôme pour animer une formation ; l’AFI publie ici, par transparence, les critères qu’elle applique :

diplôme de niveau 7 (bac+5)

diplôme de niveau 6 (bac+3)
2 années minimum d’expérience de la formation professionnelle

diplôme de niveau 5 (bac+2)
5 années minimum d’expérience métier
5 années minimum d’expérience de la formation professionnelle

Compétences requises

Pour cette thématique, le·la formateur·rice doit notamment maîtriser :

les fondamentaux du développement du jeune enfant et les enjeux de l’accueil en collectivité (crèche / multi-accueil) ;
la notion d’adulte phare / adulte référent, ses repères théoriques et son application concrète ;
les enjeux de l’accueil des familles, des transmissions et de la relation de confiance parents-professionnels ;
les dynamiques d’équipe, l’intégration d’un nouveau professionnel et la gestion des changements ;
les techniques d’animation de groupe en formation : conduite d’études de cas, posture de facilitation, cadre de confidentialité, gestion des émotions et soutien à l’élaboration collective ;
les repères sur la posture professionnelle en petite enfance.

Nos formateurs

SENAILLET Maud — psychologue clinicienne et psychothérapeute, Master II professionnel « Psychologie clinique et médiations thérapeutiques par l’art » (Université de Nice). Intervient depuis 2019 auprès des services petite enfance de plusieurs communes des Alpes-Maritimes et de crèches associatives : formation des équipes, études de cas, observations d’enfants en collectivité, supervision de lieux d’accueil enfants-parents. — fiche de la formatrice

Références, diplômes et expériences ici

Évaluation des acquis de la formation

L’évaluation est continue et s’appuie sur les situations travaillées en séance. Elle est conduite à l’identique dans chaque module, sur les compétences propres à celui-ci.

Description détaillée des évaluations :

Évaluation formative en cours de module : à chaque séance, observation par le·la formateur·rice de la capacité des participants à analyser les situations, à formuler des pistes d’action et à les mettre en œuvre d’une séance à l’autre ; échanges réflexifs et reformulations.
Test d’évaluation de mi-parcours (pièce 13) : questionnaire à choix multiples, questions ouvertes et mise en situation professionnelle, rattachés compétence par compétence, passé à la moitié du module. Il donne lieu au bilan intermédiaire et au plan de réajustement de la seconde moitié du module.
Test d’évaluation de fin de formation (pièce 14) : même structure, élargie à l’ensemble des compétences du module, comparée au test de mi-parcours.
Évaluation finale : auto-évaluation finale des compétences comparée au positionnement initial, et bilan collectif des acquis et des changements de pratique observés.

Lien direct entre compétences et évaluations :

C1 — Analyser une situation de manière réflexive : observation lors des analyses de cas, questions ouvertes et mise en situation des tests 13 et 14, auto-évaluation.
C2 — Identifier ses réactions et émotions et ajuster sa posture : observation continue, questions ouvertes des tests 13 et 14, auto-évaluation finale.
C3 — Communiquer et coopérer au sein de l’équipe : observation de la dynamique de groupe, QCM et cas des tests 13 et 14, bilan collectif.
C4 — Repérer les principes de la fonction d’adulte phare (module 1) : observation des échanges, analyse des situations rapportées, QCM et question de repérage des tests 13 et 14.
C5 — Accompagner l’intégration d’un nouveau professionnel (module 1) : analyse des situations vécues, point oral de milieu de module, QCM et mise en situation des tests 13 et 14.
C6 — Mener l’accueil des familles et les transmissions (module 1) : analyse de situations d’accueil et de transmission, mises en situation des tests 13 et 14.
C7 — Mettre en œuvre la fonction d’adulte phare (module 2) : observation des pistes d’action et de leur mise en œuvre entre les séances, tests 13 et 14 du module 2.
C8 — Consolider les pratiques de l’équipe (module 2) : bilan collectif final, auto-évaluation comparée, test 14 du module 2.

Validation globale

La validation globale de chaque module repose sur :

l’assiduité du participant aux séances, attestée par les feuilles d’émargement ;
la participation active aux travaux du groupe et à l’étude des situations professionnelles ;
les résultats de l’évaluation finale (auto-évaluation comparée et bilan des acquis).

Critères de réussite globaux de la formation

Le module est considéré comme réussi lorsque le participant :

participe activement aux séances du module ;
respecte le cadre de confidentialité et de bienveillance ;
démontre une progression entre le positionnement initial et l’évaluation finale, ou le maintien d’un niveau déjà maîtrisé sur les compétences acquises en début de module ;
est capable de mobiliser les compétences travaillées dans les situations professionnelles abordées ;
atteint un niveau au minimum « En cours d’acquisition » sur l’ensemble des compétences visées lors du bilan final.

La validation ne donne pas lieu à la délivrance d’une certification mais à une attestation de fin de formation (voir « Sanction de la formation »).

Mesure de satisfaction

La satisfaction des participants et de la structure est mesurée au moyen :

d’un questionnaire de satisfaction à chaud remis en fin de module (organisation, contenu, animation, atteinte des objectifs) ;
d’un bilan oral collectif lors de la dernière séance ;
d’un questionnaire de satisfaction à froid adressé quelques mois après la fin du module, afin de mesurer les effets durables sur les pratiques.

Les résultats sont analysés et exploités dans le cadre de la démarche d’amélioration continue de l’organisme.

Sanction de la formation

À l’issue de chaque module, une attestation de fin de formation est délivrée à chaque participant, mentionnant les objectifs, la nature, la durée de l’action et les acquis évalués, conformément à la réglementation. Aucun diplôme ni certification n’est délivré, la formation étant non certifiante.

Correspondance Certification ↔ Formation

La formation n’étant pas certifiante, aucune correspondance avec un bloc de compétences RNCP ou RS n’est applicable. Le tableau figurant en fin de programme établit néanmoins la correspondance entre les compétences visées, les modules concernés, les modalités d’évaluation et les preuves conservées.

Parcours

Les formations AFI qui complètent ce parcours

Accompagner les émotions de la petite enfance — approfondit le repérage et l’accompagnement des émotions de l’enfant, dans le prolongement de la sécurité affective travaillée au module 1.
Les Signes et les Professionnels de la Petite Enfance — donne à l’équipe un moyen de communication supplémentaire avec les enfants qui ne parlent pas encore, utile aux temps d’accueil et de transition.
Intervenant en équipe en EAJE — élargit les repères d’intervention au sein d’un établissement d’accueil du jeune enfant.
Management et gestion de l’activité en AEJE — pour la direction, la suite côté pilotage de l’équipe et de la structure.
Appréhender l’HACCP et son application en crèche — couvre le volet hygiène alimentaire du quotidien de la structure.

Poursuite d’étude et débouchés

Le parcours ne vise aucun diplôme. Il consolide les pratiques des professionnels en poste et prépare, pour celles et ceux qui le souhaitent, l’entrée dans un CAP Accompagnant éducatif petite enfance ou dans une fonction de référent·e d’équipe.

Programme de formation détaillé : Mieux accueillir l’enfant, sa famille et son équipe

Module 1 – Année 2026 : poser les repères de l’accueil de l’enfant, des familles et de la cohésion d’équipe

Objectifs pédagogiques

Développer sa capacité d’analyse des situations professionnelles rencontrées dans la structure.
Identifier ses réactions et émotions professionnelles afin de prendre du recul sur les situations délicates.
Découvrir les enjeux de la fonction d’adulte phare et repérer ses premières applications concrètes.
Identifier les facteurs facilitant l’intégration d’un nouveau professionnel dans l’équipe.
Structurer l’accueil des familles et les transmissions quotidiennes.

Compétences travaillées

C1 — Analyser une situation professionnelle de manière réflexive et distanciée.
C2 — Identifier ses réactions et émotions professionnelles et ajuster sa posture professionnelle.
C3 — Communiquer et coopérer efficacement au sein de l’équipe.
C4 — Repérer les principes de la fonction d’adulte phare / adulte référent et leurs premières traductions concrètes.
C5 — Accueillir et accompagner l’intégration d’un nouveau professionnel dans l’équipe.
C6 — Mener l’accueil des familles et assurer des transmissions de qualité, fiables et bienveillantes.

Contenus abordés

Le cadre de travail du groupe : confidentialité, non-jugement, libre expression.
Les besoins fondamentaux du jeune enfant et les repères de la sécurité affective.
Introduction à la fonction d’adulte phare : principes, rôle, premières illustrations dans le quotidien.
Les enjeux de l’intégration professionnelle et la transmission des repères institutionnels.
Les enjeux de l’accueil des familles, la communication avec les parents et les bonnes pratiques de transmission.
Les obligations liées à la confidentialité et au secret professionnel.
Analyse de situations professionnelles rencontrées dans la structure.

Ces contenus constituent un cadre de référence et non un déroulé imposé : ils sont mobilisés au fil des séances en fonction des situations apportées par l’équipe.

Modalités pédagogiques

Apports théoriques et méthodologiques.
Études de cas et analyse de situations professionnelles.
Échanges entre professionnels et élaboration collective.
Mises en situation et exercices de reformulation, le cas échéant.

Modalités d’évaluation

Tests d’évaluation de mi-parcours (pièce 13) et de fin de formation (pièce 14).
Observation des échanges et des situations analysées en séance.
Point oral de milieu de module avec la direction de la structure.
Auto-évaluation finale comparée au positionnement initial et bilan collectif.

Module 2 – Année 2 : approfondir la fonction d’adulte phare et consolider les pratiques de l’équipe