Une formation accélérée en 8 à 12 mois pour un diplôme professionnel

BC 01.  Optimisation des processus administratifs – RNCP34029BC01

BC 02.  Gestion de projet – RNCP34029BC02

BC 03.  Collaboration à la gestion des ressources humaines – RNCP34029BC03

BC 04. Développement culture générale et capacités d’expression – RNCP34029BC04

BC 05.  ANGLAIS – Communication en langue vivante étrangère – RNCP34029BC05

BC 06.  ESPAGNOL – Communication en langue vivante étrangère – RNCP34029BC06

BC 07.  Développement d’une culture économique, juridique et managériale – RNCP34029BC07

Public Visé :

Tout public

Dispositifs

• Plan de transition professionnel (CPF de transition)
• Salariés quel que soit le secteur d’emploi ou personne en recherche d’emploi avec le CPF
• Indépendant avec leur CFP (contribution à la formation professionnelle)
• L’employeur pour leurs salariés avec le Plan de développement des compétences

Prérequis à la formation :

Titulaire d’un BAC ou d’un diplôme de niveau équivalent.

Objectifs de Formation :

• Préparez les épreuves du BTS organisées dans le cadre de votre Académie par le Ministère de l’Éducation Nationale.
• Acquérir les techniques de base du métier.

Savoirs :

1. Savoir gérer des dossiers en responsabilité
2. Savoir améliorer en continue des processus
3. Savoir gérer des ressources de l’entité
4. Savoir préparer des projets
5. Savoir mettre en œuvre d’une veille informationnelle liée au projet
6. Savoir conduire un projet
7. Savoir clôturer un projet
8. Savoir accompagner un parcours professionnel
9. Savoir contribuer à l’amélioration de la vie au travail
10. Savoir collaborer aux relations sociales
11. Savoir participer à la performance sociale

BC 05 – communication en Anglais

1 – Utiliser les formules de politesses adaptées

2 – Conjuguer en utilisant le temps adapté

3 – Utiliser la grammaire à bon escient

4 – Le vocabulaire Général

5  – Le vocabulaire professionnel

Compétences associées :

BC01. RNCP34029BC01 – Optimisation des processus administratifs

1. Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité
2. Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier
3. Contribuer à la pérennisation des processus
4. Rationaliser l’usage des ressources de l’entité

BC02. RNCP34029BC02 – Gestion de projet

1. Formaliser le cadre du projet
2. Conduire une veille informationnelle
3. Suivre et contrôler le projet
4. Évaluer le projet

BC03. RNCP34029BC03 – Collaboration à la gestion des ressources humaines

1. Gérer la relation de travail
2. Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail
3. Organiser les activités du champ des relations sociales
4. Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective

BC04. RNCP34029BC04 – Développement culture générale et capacités d’expression

1. Appréhender et réaliser un message écrit
2. Respecter les contraintes de la langue écrite
3. Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la production
4. Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture Communiquer oralement
5. S’adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d’objectifs et d’adaptation au destinataire, choix des moyens d’expression appropriés, prise en compte de l’attitude et des questions du ou des interlocuteurs
6. Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message

BC05. RNCP34029BC05 – Communication en langue vivante étrangère (B2 du CECRL)

1. Compréhension de documents écrits
2. Production et interaction écrites
3. Compréhension de l’oral
4. Production et interaction orales

BC06. RNCP34029BC06 – Communication en langue vivante étrangère (B1 du CECRL)

1. Compréhension de documents écrits
2. Production et interaction écrites
3. Compréhension de l’oral
4. Production et interaction orales

BC07. RNCP34029BC07 – Développement d’une culture économique, juridique et managériale

1. Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
2. Exploiter une base documentaire économique, juridique et managériale
3. Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions économiques, juridiques ou managériales et les méthodologies adaptées aux situations proposées
4. Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
5. Prendre des décisions opérationnelles intégrant les dimensions économiques, juridique et managériale
6. Exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée

Organisation de la formation :

Nous organisons notre formation en petits groupes de 1 à 10 personnes maximum afin de pouvoir suivre au mieux chacun de nos apprenants, dans l’entreprise ou chez le stagiaire. Ainsi nous nous adaptons à chaque profil.
La formation peut avoir lieu :

• À temps plein en continue
• En séance de 1h à 4h
• Sur ou en dehors du temps de travail.
• A chaque situation une solution pour suivre sa formation dans les conditions les plus favorable au maintien de l’activité professionnelle

Durée de formation :

• Enseignements en centre de formation : durée adaptée au profil de chaque stagiaire
• 14 semaines minimum de stage de pratique professionnelle en entreprise

Délai d’accès à la formation :

D’une semaine à un mois en fonction du nombre de participant et du mode de prise en charge.

Accessibilité :

Prochaines sessions de la formation :

Notre organisation en petit groupe et la pédagogie différenciée que nous adoptons nous permettent d’adapter les dates de débuts de formation à chaque stagiaire.
N’hésitez pas à contacter notre coordinatrice afin de déterminer la date la mieux adaptée en fonction de vos acquis, et votre statut au 09 72 53 44 13

Moyens et méthodes pédagogiques :

• Les apports d’expérience de chaque participant sont mis en valeur et enrichissent les projets de chaque stagiaire par des analyses critiques et constructives.
• Les exposés mettent en avant des méthodes et des outils directement utilisables.
• Une formation personnalisée. Le consultant accompagne les participants dans l’identification des actions de progrès immédiates pour eux-mêmes et pour leur entreprise.
• Un travail de synthèse sous forme d’atelier. Cette séquence favorise la transposition en entreprise des principaux outils.

Qualité des formateurs de la formation:

Compétences requises pour animer la formation:

• diplôme de niveau 7 (bac+5)

OU

• diplôme de niveau 6 (bac+3)
• 2 année minimum d’expérience de la formation professionnelle

OU

• diplôme de niveau 5 (bac+2)
• 5 année minimum d’expérience métier
• 5 années minimum d’expérience de la formation professionnelle

Nos formateurs:

• Références, diplômes et expériences ici

Évaluation des acquis de la formation :

Sanction de la formation :

Pour cette formation nous suivons scrupuleusement le référentiel de certification. Vous trouverez ce référentiel en cliquant sur le lien suivant : référentiel du BTS – Support à l’action managériale

BC03. RNCP34029BC03 – Collaboration à la gestion des ressources humaines

1. Approche Bienveillante de la Gestion des Ressources Humaines

• Objectifs : Comprendre l’importance de la CNV dans les fonctions RH et intégrer une éthique de bienveillance et d’écoute active dans chaque interaction.
• Contenus : Découverte des rôles et missions de la GRH, introduction aux principes de la CNV pour favoriser des échanges constructifs et créer un climat de confiance au sein de l’organisation.

2. Recrutement et Intégration avec Écoute Active

• Objectifs : Accompagner les processus de recrutement et d’intégration en pratiquant l’écoute empathique pour mieux comprendre les motivations et besoins des candidats.
• Contenus : Préparation de l’accueil des nouveaux collaborateurs, conduite d’entretiens basée sur la reformulation et la compréhension des attentes, suivi personnalisé de l’intégration avec des échanges réguliers et bienveillants.

3. Gestion Administrative en Privilégiant le Respect des Collaborateurs

• Objectifs : Gérer les tâches administratives RH avec une approche respectueuse et transparente, tout en assurant la confidentialité et la clarté des processus.
• Contenus : Administration des contrats de travail, suivi des absences et des congés, explication des règles administratives de façon empathique, accompagnement bienveillant lors des changements administratifs pour minimiser le stress.

4. Suivi des Compétences et de la Formation dans un Esprit de Valorisation

• Objectifs : Favoriser le développement des compétences par des échanges valorisants et constructifs qui motivent et encouragent chaque collaborateur.
• Contenus : Élaboration et suivi du plan de formation, prise en compte des souhaits individuels de développement, mise en place de retours bienveillants sur les formations suivies et l’évolution des compétences.

5. Communication Interne et Relations Sociales Basées sur la CNV

• Objectifs : Créer un climat de travail harmonieux et inclusif en utilisant la CNV pour fluidifier la communication interne et gérer les relations sociales.
• Contenus : Techniques de communication bienveillante pour partager les informations importantes, mise en place d’initiatives de cohésion, et gestion préventive des conflits en appliquant la CNV pour améliorer la compréhension et l’écoute mutuelle.

6. Gestion de la Paie et des Indicateurs avec Transparence et Empathie

• Objectifs : Gérer les processus de paie et le suivi des indicateurs de manière transparente, en maintenant une relation de confiance avec les collaborateurs.
• Contenus : Présentation claire des règles et indicateurs RH, respect des principes de confidentialité et d’équité, et suivi des performances RH avec une communication transparente et empathique, visant à renforcer le sentiment d’équité et de reconnaissance.

 

BC04. RNCP34029BC04 – Développement culture générale et capacités d’expression

Module Communication:

Séance 1 :

→ Introduction

→ Co-construction du cadre

→ Présentation du processus

→ Travail sur la notion de besoin

Séance 2 :

→ Classification des sentiments

→ Introduction à la notion de responsabilité

→ L’empathie en communication interpersonnelle

Séance 3 :

→ Pratique de l’empathie

→ Repérer les situations de compétition (pouvoir sur) et de coopération (pouvoir avec)

→ Comprendre les mécanismes qui les sous-tendent

→ Comment reçoit-on un message difficile ?

Séance 4 :

→ Distinguer une observation d’une interprétation

→ Discerner son degré de disponibilité, pratique de l’auto-empathie

→ Les célébrations et la gratitude comment les appliquer dans le monde professionnel

Séance 5 :

→ Introduction

→ L’écoute empathique, se relier à ce qui se passe chez l’autre

→ Les écueils à l’empathie

→ Les obstacles à l’élan naturel de contribution, applications à la motivation au travail

Séance 6 :

→ Différencier une demande d’une exigence

→ Les caractéristiques d’une demande

→ Mise en situation avec jeux de rôle

Séance 7 :

→ L’importance de l’intention

→ Le dialogue vu comme une danse

→ Localiser ses freins personnels à une relation épanouie

Séance 8 :

→ Expression authentique et assertivité

→ Expérimenter et jauger notre confiance en le dialogue

→ Poser ses limites en prenant soin de soi ET de l’autre

Séance 9 :

→ Introduction

→ Exploration des différents types de demandes

→ Révolution de la demande vue comme une offrande

Séance 10 :

→ Dire « non » en prenant soin de la relation

→ Recevoir un « non » sans le prendre contre soi

→ Pratique du dialogue

Séance 11:

→ Pratique du dialogue en situation difficile

→ La communication vivante au service d’un changement social

→ Mise en situation avec jeux de rôle

Séance 12 :

→ Travailler la culture du feed-back

→ Exprimer la reconnaissance

→ Structurer ce que cette formation donne envie de changer, planifier dans sa pratique professionnelle

 

BC05 : Communication en langue vivante étrangère anglais

Première année de BTS : Communication en langue vivante étrangère anglais – niveau B1

Seconde année de BTS : Communication en langue vivante étrangère anglais – niveau B2

Pour une vue d’ensemble vous trouverez ci-dessous un résumé non exhaustif des sujets traités durant la formation.

 

Le + de cette formation

Formation pouvant être organisée en individuel

Tarif