La communication bienveillante : une technique pédagogique pour favoriser l’engagement et la coopération des apprenants

Public Visé :

• Formateurs en formation professionnelle
• Enseignants
• Intervenants pédagogiques
• Toute personne accompagnant des apprenants jeunes ou adultes

Dispositifs de financement :

• Indépendants avec leur CFP (Contribution à la Formation Professionnelle)
• L’employeur pour leurs salariés avec le Plan de développement des compétences

Prérequis à la formation:

Aucun prérequis spécifique.

Objectifs de Formation :

• Comprendre les principes de la communication bienveillante comme technique pédagogique
• Utiliser la communication pour favoriser l’engagement des apprenants
• Mettre en place un climat relationnel propice à la coopération et aux apprentissages
• Formuler des consignes et des retours pédagogiques favorisant l’implication
• Communiquer efficacement avec des apprenants rencontrant des difficultés
• Identifier les besoins exprimés ou implicites derrière les comportements des apprenants

Savoirs :

• Savoir les principes de la communication bienveillante dans la relation pédagogique
• Savoir les mécanismes de motivation et d’engagement des apprenants
• Savoir les besoins favorisant l’apprentissage (autonomie, reconnaissance, compétence, appartenance)
• Savoir les principes de l’écoute active et de la reformulation
• Savoir les bases du feedback pédagogique constructif
• Savoir les facteurs influençant les comportements et la participation des apprenants

Compétences associées :

1. Utiliser la communication bienveillante comme technique pédagogique favorisant l’engagement des apprenants
2. Créer un climat relationnel propice à la coopération et aux apprentissages
3. Adapter sa communication pour soutenir la motivation et la participation
4. Identifier les besoins des apprenants afin d’ajuster sa posture pédagogique
5. Communiquer de manière constructive avec des apprenants en difficulté
6. Réguler les interactions dans un groupe d’apprentissage

Organisation de la formation :

• Nous organisons notre formation en petits groupes de 1 à 12 personnes maximum afin de pouvoir suivre au mieux chacun de nos apprenants, dans l’entreprise ou chez le stagiaire . Ainsi, nous nous adaptons à chaque profil.
• La formation peut avoir lieu :
  • à temps plein en continu
  • en séances de 1h à 4h
  • sur ou en dehors du temps de travail
  • à chaque situation une solution pour suivre sa formation dans les conditions les plus favorables au maintient de l’activité professionnelle

Durée de formation :

La durée réelle de la formation sera fixée sur 3 jours – 21 heures.

Délai d’accès à la formation :

De un à deux mois en fonction du nombre de participants et du mode de prise en charge.

Accessibilité :

• La formation peut être organisée en individuel de façon à permettre une adaptation optimale aux besoins de l’apprenant.
• Les supports de formations sont adaptés avec des outils permettant à tous de suivre la formation (grand écran et fonctionnalité d’accessibilité de Windows 10, impression en grosse lettrine et contrastée).
• Si besoin spécifique, Contactez le référent accessibilité au 09 72 53 44 13.

Prochaines sessions de la formation :

• Notre organisation en petit groupe et la pédagogie différenciée que nous adoptons nous permettent d’adapter les dates de débuts de formation à chaque stagiaire.
• N’hésitez pas à contacter notre coordinatrice afin de déterminer la date la mieux adaptée en fonction de vos acquis, et votre statut au 09 72 53 44 13

Moyens et méthodes pédagogiques :

• Formateur équipé d’un ordinateur portable.
• Utilisation de documents papiers, audios, vidéos.
• Déroulé pédagogique avec un bilan par séance résumant le contenu de la séance, les notions abordées en cours de séance, ainsi que des pistes de travail autonome à effectuer avant la séance suivante est remis à l’issue de chaque séance par voie électronique.
• Apports théoriques
• Analyse de pratiques pédagogiques
• Mises en situation professionnelles
• Jeux de rôle
• Co-construction d’outils pédagogiques

Qualité des formateurs de la formation:

Compétences requises pour animer la formation:

• diplôme de niveau 7 (bac+5)

OU

• diplôme de niveau 6 (bac+3)
• 2 année minimum d’expérience de la formation professionnelle

OU

• diplôme de niveau 5 (bac+2)
• 5 année minimum d’expérience métier
• 5 années minimum d’expérience de la formation professionnelle

Nos formateurs:

• Références, diplômes et expériences ici

Évaluation des acquis de la formation:

• Diagnostic initial des pratiques pédagogiques
• Observation lors des mises en situation
• Auto-évaluation des compétences
• Élaboration d’un plan d’action pédagogique
• QCM et mise en situation

Sanction de la formation:

• Attestation de formation

Programme de formation détaillé:

Séance 1 :

Comprendre la communication bienveillante comme technique pédagogique

Objectifs pédagogiques

• Identifier les facteurs qui influencent la motivation des apprenants
• Comprendre l’impact de la communication du formateur sur l’engagement dans l’apprentissage
• Développer une posture pédagogique favorisant la confiance et l’implication

Contenu

• Les mécanismes de la motivation dans les situations d’apprentissage
• Les besoins favorisant l’engagement des apprenants (autonomie, compétence, reconnaissance, appartenance)
• Le rôle du climat relationnel dans la réussite des apprentissages
• Les principes de la communication bienveillante appliqués à la pédagogie
• Différence entre observation, interprétation et jugement dans la communication pédagogique

Activités pédagogiques

• Diagnostic des pratiques favorisant ou limitant la motivation
• Analyse de situations pédagogiques
• Exercices d’écoute active et de reformulation
• Travail en groupe sur les facteurs de motivation des apprenants

Séance 2 :

Utiliser la communication bienveillante pour soutenir la motivation et l’implication

Objectifs pédagogiques

• Communiquer de manière claire et motivante dans les situations d’apprentissage
• Donner des retours pédagogiques favorisant la progression et l’engagement

Contenu

• Formuler des consignes favorisant l’engagement dans l’activité
• Donner un feedback constructif et motivant
• Valoriser les efforts et les progrès des apprenants
• Favoriser la participation et l’expression dans un groupe d’apprentissage
• Adapter sa communication aux différents profils d’apprenants

Activités pédagogiques

• Jeux de rôle formateur–apprenant
• Reformulation de consignes pédagogiques
• Exercices de feedback constructif
• Simulation d’animation de séquences pédagogiques

Séance 3 :

Communiquer avec des apprenants en difficulté et favoriser la coopération

Objectifs pédagogiques

• Identifier les besoins derrière les comportements des apprenants
• Communiquer plus efficacement avec des apprenants rencontrant des difficultés
• Installer un climat d’apprentissage coopératif et respectueux

Contenu

• Comprendre les comportements d’opposition, de retrait ou de démotivation
• Identifier les besoins exprimés ou implicites des apprenants
• L’écoute empathique dans les situations pédagogiques difficiles
• La communication bienveillante dans la régulation des tensions
• Encourager la coopération et l’entraide dans un groupe d’apprentissage

Activités pédagogiques

• Études de cas issues de situations de formation
• Jeux de rôle de situations pédagogiques difficiles
• Analyse collective de pratiques pédagogiques
• Élaboration d’un plan d’action pour renforcer la motivation des apprenants

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