Communication – Améliorer les performances de sa communication professionnelle écrite

Public Visé par la formation Améliorer les performances de sa communication professionnelle écrite :

Toute personne souhaitant améliorer son efficacité et son aisance dans la rédaction de différents documents professionnels.

Pré-requis à la formation :

Aucun

Objectifs de Formation Améliorer les performances de sa communication professionnelle écrite :

Savoirs :

• Les bases de la communication professionnelle
• Forme et fond de la communication professionnelle

Compétences associées :

A) Compétences linguistiques générales :

• Maitriser la syntaxe, l’orthographe, la grammaire et le lexique adapté

B) Compétences professionnelles :

•  Identifier les informations générales et/ou techniques d’un courrier, d’un courriel ou d’un document, ainsi que les réponses à formuler par écrit en situation professionnelle à partir du document

Organisation de la formation :

• Durée de la formation : Fixée en fonction du profil du stagiaire à l’issue du test de positionnement
• Délai d’accès à la formation : D’une semaine à deux mois en fonction du nombre de participant et du mode de prise en charge

Moyens et méthodes pédagogiques :

• Le formateur se déplace avec un ordinateur portable
• Utilisation de documents papiers et numériques
• Fiches méthodes remises au stagiaire en cours de formation sous format papier et numérique.
• Dérouler pédagogique avec un bilan par séance résumant le contenu de la séance, les notions abordées en cours de séance, ainsi que des pistes de travail autonome à effectuer avant la séance suivante est remis à l’issue de chaque séance par voie électronique.
• Travail en individuel en groupe de 2 à 8 stagiaires maximum. De nombreuses mises en situation personnalisées sont proposées à chaque séance afin de mettre en pratique immédiatement chaque compétence acquise.

Qualité des formateurs de la formation : Formateur diplômé de niveau 6 (Bac +3) minimum, 5 ans d’expérience de la formation professionnelle.

Évaluation des acquis de la formation : Une évaluation sur un cas pratique (rédaction d’un mail, d’un courrier ou d’une plaquette …)  est effectuée en début, à mi-parcours, puis en fin de formation afin d’apprécier l’évolution du niveau du stagiaire.

Sanction de formation :

Attestation de formation

Parcours :

Formation complémentaire : Améliorer sa communication orale professionnelle

Programme de formation détaillé :

Partie 1: Retour sur les bases du français:

Séance 1:

• Positionnement
• pouvoir, devoir, vouloir
•  Expression de l’obligation

Séance 2:

• Les 3 groupes de verbes
• Les terminaisons du présent
• Les verbes pronominaux
• Les verbes être, avoir aller et faire
• Les verbes irréguliers du 1er groupe

Séance 4:

• Le Passé Composé des verbes pronominaux à la forme négative
• Morphologie et emplois de l’imparfait

Séance 5:

• Emplois de l’imparfait et du passé composé

Séance 6:

• Morphologie des futurs proche et simple (explications + exercices)

Séance 7:

• Morphologie et emplois du conditionnel présent : politesse, désirs, conseils
• Morphologie et emplois du conditionnel passé : regrets, reproches (explications)

Séance 8:

• Faire des hypothèses au conditionnel
• Faire des hypothèses au futur

Séance 9:

• Exprimer l’obligation, le souhait, le doute
• Morphologie et emploi du subjonctif

Séance 10:

•  Exprimer l’ordre et l’interdiction
• Morphologie et emploi de l’impératif

Séance 11:

• Evaluation
• Correction et retour sur les points non acquis